ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
ARTIKEL 1 - ANWENDUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer an nicht-professionelle Käufer („Die Kunden oder der Kunde“) abschließt, die die zum Verkauf angebotenen Produkte („Die Produkte“) des Verkäufers auf der Website www.marenostrum-swimwear.com erwerben möchten.
Die Hauptmerkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Illustrationen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazitäten der Produkte, sind auf der Website www.marenostrum-swimwear.com dargestellt, von denen der Kunde Kenntnis nehmen muss, bevor er bestellt.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Produktangebote gelten nur solange der Vorrat reicht, wie bei der Bestellung angegeben.
Diese AGB sind jederzeit auf der Website www.marenostrum-swimwear.com zugänglich und haben Vorrang vor anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen vor der Durchführung des Online-Bestellverfahrens auf der Website www.marenostrum-swimwear.com. angekreuzt hat.
Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die im IT-System des Verkäufers gespeicherten Daten als Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
Lisa Dubois
Einzelunternehmer — Mikro-Unternehmen
Mare Nostrum Swimwear
SIRET: 891 341 752 00055
25 Allée Léonie Bras, 34070 Montpellier
E-Mail : hello@marenostrum-swimwear.com
Nicht anwendbare Mehrwertsteuer — Artikel 293 B des CGI
Die auf der Website MARE NOSTRUM SWIMWEAR angebotenen Produkte sind weltweit zum Verkauf verfügbar.
Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Festland ist der Kunde Importeur der betreffenden Produkte.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der Überseegebiete versendet werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Mehrwertsteuer berechnet.
Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können anfallen. Diese gehen zu Lasten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
ARTIKEL 2 - PREISE
Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website MARE NOSTRUM SWIMWEAR geltenden Tarifen bereitgestellt.
Die Preise sind in allen Währungen angegeben, ohne und mit Mehrwertsteuer, je nach Land des Kunden.
Die Tarife berücksichtigen mögliche Rabatte, die vom Verkäufer auf der Website MARE NOSTRUM SWIMWEAR gewährt werden.
Diese Tarife sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht veränderbar, jedoch behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Die Preise enthalten nicht die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden, gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
Die vom Kunden zu zahlende Summe entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Gebühren.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte übergeben.
ARTIKEL 3 - BESTELLUNGEN
Es obliegt dem Kunden, auf der Website MARE NOSTRUM SWIMWEAR die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Modalitäten:
Der Kunde wählt ein Produkt aus, das er in seinen Warenkorb legt, ein Produkt, das er vor der Bestätigung seiner Bestellung und der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen löschen oder ändern kann. Anschließend gibt er seine Kontaktdaten ein oder meldet sich in seinem Bereich an und wählt die Liefermethode aus. Nach Bestätigung der Informationen wird die Bestellung als endgültig betrachtet und erfordert die Zahlung des Kunden gemäß den vorgesehenen Modalitäten.
Die Angebote für Produkte sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Bestände.
Der Verkauf wird erst nach vollständiger Zahlung des Preises als gültig angesehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und sofort auf etwaige Fehler hinzuweisen.
Jede Bestellung, die auf der Website MARE NOSTRUM SWIMWEAR aufgegeben wird, stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit bezüglich der Bezahlung einer vorherigen Bestellung besteht.
Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website von MARE NOSTRUM SWIMWEAR oder auf der Website des vom Kunden gewählten Transportdienstleisters anhand der Sendungsnummer verfolgen, um den Verlauf seines Pakets zu verfolgen.
ARTIKEL 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis wird über eine sichere Zahlungsmethode bezahlt, gemäß den folgenden Modalitäten
- Zahlung per Kreditkarte (CB, Visa, American Express, MasterCard, Apple Pay, Shop Pay)
- Zahlung per Paypal
Der Preis ist vom Kunden bei der Bestellung vollständig sofort zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt über das Protokoll ausgetauscht, das vom autorisierten Zahlungsdienstleister für die auf der Website MARE NOSTRUM SWIMWEAR durchgeführten Banktransaktionen definiert wurde.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst nach tatsächlichem Eingang der geschuldeten Beträge beim Verkäufer als endgültig.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
ARTIKEL 5 - LIEFERUNGEN
Die vom Kunden bestellten Produkte werden in Frankreich oder in den folgenden Zonen geliefert:
Dom Tom, Europa, International.
Die Bearbeitungszeit Ihrer Pakete beträgt zusätzlich zu den folgenden Versandzeiten 1 bis 2 Werktage:
Lieferzeit Frankreich
An Abholstelle Mondial Relay: 3 bis 5 Werktage
Lieferung nach Hause Colissimo: 48 bis 72 Stunden
Lieferzeit Mondial Relay Europa (Portugal, Spanien, Belgien, Luxemburg, Niederlande)
An Abholstelle: 4 bis 6 Werktage
Lieferzeit Europa und International
Lieferung nach Hause Colissimo: 4 bis 6 Werktage
Lieferzeit Übersee Zone 1 und 2
Lieferung nach Hause Colissimo: 5 bis 12 Werktage
Die Lieferung besteht aus der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle des Produkts an den Kunden. Sofern nicht anders angegeben oder ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 14 Werktagen über die zuvor genannte maximale Lieferzeit hinaus kann der Kunde MARE NOSTRUM SWIMWEAR per E-Mail kontaktieren, um die Stornierung seiner Bestellung innerhalb von 60 Werktagen zu beantragen.
Im Falle einer endgültigen Stornierung der Bestellung erhält der Kunde die Rückerstattung des für seine Bestellung gezahlten Preises innerhalb von 15 Tagen nach der per E-Mail bestätigten Stornierung.
Bei besonderen Wünschen des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer schriftlich bestätigt wurden, werden die damit verbundenen Kosten gesondert in Rechnung gestellt, basierend auf einem zuvor schriftlich vom Kunden akzeptierten Kostenvoranschlag.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat einen Zeitraum von 7 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung, um Reklamationen vorzubringen. Der Kunde kann MARE NOSTRUM SWIMWEAR per E-Mail kontaktieren, um die Stornierung seiner Bestellung zu beantragen, begleitet von allen entsprechenden Nachweisen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann vom Verkäufer gültig akzeptiert werden.
Der Kunde kann den genannten Artikel an MARE NOSTRUM SWIMWEAR zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Der Verkäufer wird die gelieferten Produkte, deren Mängel oder versteckte Fehler vom Kunden nachweislich geltend gemacht wurden, schnellstmöglich und auf seine Kosten erstatten oder ersetzen, gemäß den Bestimmungen der Artikel L 217-4 und folgende des Verbrauchergesetzbuchs und den vorliegenden AGB.
RÜCKSENDUNG:
Im Falle der Lieferung eines Artikels, der nicht der Bestellung des Kunden entspricht, oder bei einem Transportschaden oder wenn er nicht den Anforderungen des Kunden entspricht, kann der Kunde den genannten Artikel an MARE NOSTRUM SWIMWEAR zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Der Kunde muss den nicht konformen Artikel zurücksenden, um eine Rückerstattung des Preises seiner Bestellung zu erhalten.
Um eine Rückerstattung zu erhalten:
Gehen Sie in Ihr Kundenkonto und stellen Sie eine Rücksendung Anfrage.
Der Kunde muss sich unbedingt innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Lieferung der Bestellung bei MARE NOSTRUM SWIMWEAR melden.
Jede Reklamation, die nach dieser Frist eingeht, kann nicht akzeptiert werden und MARE NOSTRUM SWIMWEAR wird von jeglicher Verantwortung befreit. Darüber hinaus muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, um für eine Rücksendung in Frage zu kommen. Er muss sich auch in der Originalverpackung mit Etikett und Hygieneschutz befinden.
Geschenkkarten, reduzierte Artikel, fleckige Artikel, die Gerüche und/oder Haare enthalten, Artikel, die während des Verkaufs oder mit Rabatt gekauft wurden, sowie die Versandkosten sind nicht rückerstattbar und nicht umtauschbar.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.
Der Kunde kann dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets seine nicht konformen Artikel in der Originalverpackung der Artikel per Einschreiben zurücksenden.
Jeder Artikel, der mehr als 15 Tage nach der Lieferung zurückgesendet wird und/oder jede nicht konforme Rücksendung wird abgelehnt, und MARE NOSTRUM SWIMWEAR wird von jeglicher Haftung befreit.
Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen eine E-Mail gesendet, um den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels zu bestätigen. Wir werden Sie auch über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Rückerstattungsanfrage informieren.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Anfrage bearbeitet und Sie erhalten innerhalb von maximal 15 Tagen eine Rückerstattung.
Die mit der Rücksendung der Artikel verbundenen Kosten werden von MARE NOSTRUM SWIMWEAR nur in den Fällen erstattet, in denen der gelieferte Artikel von dem bestellten abweicht.
ARTIKEL 6 - EIGENTUMSÜBERGANG
Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte.
ARTIKEL 7 - WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-18 des Verbrauchergesetzbuchs „Für Verträge, die die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.“
Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, mithilfe des Widerrufsformulars, das per E-Mail gesendet wird, oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf ausdrückt, insbesondere durch einen Brief an den Verkäufer an die in ARTIKEL 1 der AGB angegebenen postalischen oder E-Mail-Kontaktdaten.
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er eine Rücksendung über die folgende E-Mail anfordern: sav@marenostrum-swimwear.com.
Jede Rücksendung muss an die folgende Adresse gesendet werden. ACHTUNG, ohne spezifische Anfrage per E-Mail werden die Pakete nicht berücksichtigt:
MARE NOSTRUM SWIMWEAR, 25 Allée Léonie Bras, 34070 Montpellier
Die Rücksendungen sind in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung…) vorzunehmen, um eine Wiedervermarktung im Neuzustand zu ermöglichen, und müssen mit der Kaufrechnung versehen sein.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Der Austausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der vom Kunden zurückgesendeten Produkte durch den Verkäufer, gemäß den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen.
ARTIKEL 8 - HAFTUNG DES VERKÄUFERS - GARANTIEN
Die vom Verkäufer bereitgestellten Produkte profitieren von:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie, für fehlerhafte, beschädigte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte,
- der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel aufgrund von Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehlern, die die gelieferten Produkte unbrauchbar machen,
Bestimmungen über gesetzliche Garantien
Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzbuchs
„Der Verkäufer ist verpflichtet, ein dem Vertrag entsprechendes Gut zu liefern und haftet für die bei der Lieferung bestehenden Mängel der Konformität. Er haftet auch für Mängel der Konformität, die aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation resultieren, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzbuchs
„Das Gut entspricht dem Vertrag :
1/ Wenn es für die üblicherweise erwartete Nutzung eines ähnlichen Gutes geeignet ist und, falls zutreffend :
- - wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2/ Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich definierten Merkmale aufweist oder für einen speziellen, dem Verkäufer bekannt gegebenen Verwendungszweck geeignet ist, den dieser akzeptiert hat. »
Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Klage wegen Nichtübereinstimmung verjährt zwei Jahre nach Übergabe der Ware.“
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
„Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen so stark mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.“
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
„Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs.
„Wenn der Käufer während der Laufzeit der ihm bei Erwerb oder Reparatur eines beweglichen Gutes gewährten Gewährleistung vom Verkäufer eine Garantieabdeckung für eine Wiederherstellung verlangt, wird jede Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Dauer der Gewährleistung hinzugefügt. Dieser Zeitraum beginnt mit der Anfrage des Käufers zur Intervention oder der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach der Anfrage zur Intervention erfolgt.“
ARTIKEL 9 - PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte durch den Verkäufer sowie deren Übermittlung an Dritte zu Lieferzwecken erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrags erhoben.
9.1 Erhebung personenbezogener Daten
Die auf der Website marenostrum-swimwear.com gesammelten personenbezogenen Daten sind die folgenden :
Bestellung von Produkten :
Bei der Bestellung von Produkten durch den Kunden :
Namen, Vornamen, Postadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung :
Im Rahmen der Zahlung für die auf der Website von MARE NOSTRUM SWIMWEAR angebotenen Produkte werden finanzielle Daten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Nutzers erfasst.
9.2 Empfänger der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für die Nutzung durch den Verkäufer und seine Mitarbeiter bestimmt.
9.3 Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten ist der Verkäufer im Sinne des Gesetzes über Informatik und Freiheiten und seit dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten.
9.4 Einschränkung der Verarbeitung
Es sei denn, der Kunde gibt seine ausdrückliche Zustimmung, werden seine personenbezogenen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet
9.5 Aufbewahrungsdauer der Daten
Der Verkäufer wird die gesammelten Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahren, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen Haftung abdeckt
9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit
Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit um, um die personenbezogenen Daten vor Veränderungen, Zerstörungen und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
9.7 Umsetzung der Rechte der Kunden und Nutzer
Gemäß der geltenden Regelung zu personenbezogenen Daten haben die Kunden und Nutzer der Website www.marenostrum-swimwear.com die folgenden Rechte:
- Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen:
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
MARE NOSTRUM SWIMWEAR, 25 Allée Léonie Bras, 34070 Montpellier
Oder per E-Mail an die Adresse: hello@marenostrum-swinwear.com
- Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die im Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben
- Sie können ihr Zugriffsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfahren, indem sie an die im Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben
- Wenn die vom Verkäufer gehaltenen personenbezogenen Daten ungenau sind, können sie die Aktualisierung der Informationen beantragen, indem sie an die im Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben
- Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die im Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben
- Sie können auch die Portabilität der vom Verkäufer gehaltenen Daten zu einem anderen Anbieter anfordern
- Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen
Diese Rechte können, sofern sie nicht dem Zweck der Verarbeitung widersprechen, durch eine Anfrage per Post oder E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen für die Verarbeitung ausgeübt werden.
Jede Anfrage muss von einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments, das unterschrieben ist, begleitet werden und die Adresse angeben, unter der der Herausgeber den Antragsteller kontaktieren kann.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung muss innerhalb einer Frist von maximal einem Monat antworten.
Diese Frist von einem Monat kann um zwei Monate verlängert werden, wenn die Komplexität der Anfrage und/oder die Anzahl der Anfragen dies erfordert.
Im Falle einer Ablehnung der Anfrage des Kunden muss diese begründet werden.
Der Kunde wird informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine gerichtliche Behörde anrufen kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er zustimmt, informative und werbliche E-Mails vom Verkäufer zu erhalten. Er hat jederzeit die Möglichkeit, seine Zustimmung zu widerrufen, indem er den Verkäufer (Kontaktdaten oben) kontaktiert oder dem Abmeldelink folgt.
ARTIKEL 10 - GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website www.marenostrum-swimwear.com ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und ist durch die französischen und internationalen Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist streng verboten und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
ARTIKEL 11 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE
Diese AGB und die daraus resultierenden Operationen unterliegen dem französischen Recht.
Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist nur der französische Text im Streitfall maßgeblich.
ARTIKEL 12 - STREITIGKEITEN
Für alle Beschwerden kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter der Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers, die im ARTIKEL 1 dieser AGB angegeben ist.
Der Kunde wird informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen kann, bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen oder auf jede alternative Methode der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung) im Falle eines Streits.
In diesem Fall sind die benannten Mediatoren die französischen Gerichte am Wohnsitz des Kunden, sofern keine gütliche Einigung zwischen dem Kunden und MARE NOSTRUM SWIMWEAR erzielt wird.
Der Kunde wird auch darüber informiert, dass er ebenfalls die Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in Anspruch nehmen kann:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle Streitigkeiten, die sich aus den Kauf- und Verkaufsoperationen ergeben, die gemäß diesen AGB abgeschlossen wurden und die nicht durch eine gütliche Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation geregelt wurden, unterliegen den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts.